Không cần chi hàng ngàn đô cho quảng cáo: Đây là cách bạn có thể tạo ảnh hưởng lâu dài từ sách!
Áp dụng Education-Based Marketing để cuốn sách của bạn thành một công cụ giáo dục.
Marketing không còn chỉ là bán hàng trực tiếp. Theo Todd Brown, “Marketing là 75% thay đổi niềm tin của khách hàng và 25% mới là bán hàng”. Đây chính là nguyên lý quan trọng của Education-Based Marketing (EBM) – một chiến lược không mới nhưng vẫn vô cùng hiệu quả cho các sản phẩm, dịch vụ về tri thức.
Nếu bạn là một chuyên gia, cũng đồng thời là một tác giả, hãy nghĩ về cuốn sách của mình không chỉ như một tác phẩm sáng tạo, mà như một công cụ giáo dục mạnh mẽ giúp thay đổi niềm tin của độc giả trước khi thực sự bán được sản phẩm hay dịch vụ nào.
Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách để cuốn sách của mình thành một công cụ EBM hữu hiệu, giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân, khẳng định chuyên môn và chuyển hóa độc giả thành khách hàng trung thành.
1. Education-Based Marketing là gì?
Education-Based Marketing là một chiến lược tập trung vào việc giáo dục khách hàng thay vì chỉ đơn thuần bán sản phẩm hay dịch vụ. Thay vì dùng lời quảng cáo, bạn cung cấp giá trị thực thông qua các nội dung giáo dục như sách, blog, khóa học trực tuyến, webinar, v.v. Ý tưởng chính là làm cho khách hàng hiểu rõ vấn đề họ đang gặp phải và nhận thức được rằng bạn chính là người có giải pháp.
Trong khi các chiến lược marketing truyền thống thường nhấn mạnh vào việc phô bày tính năng sản phẩm, EBM lại đặt trọng tâm vào việc thay đổi nhận thức của khách hàng. Bạn không chỉ giúp họ hiểu sâu hơn về vấn đề họ gặp phải mà còn dần dần xây dựng niềm tin rằng sản phẩm của bạn là giải pháp tối ưu.
Sách không chỉ là một phương tiện truyền tải thông tin mà còn là một trải nghiệm giáo dục toàn diện. Nó có thể giúp bạn:
Xây dựng uy tín và vị thế chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Tạo dựng một cộng đồng độc giả quan tâm và trung thành.
Gia tăng cơ hội bán hàng dài hạn nhờ sự tín nhiệm mà bạn đã xây dựng thông qua quá trình giáo dục.
Cuốn sách của bạn có thể là công cụ EBM mạnh mẽ. Nó không chỉ giúp bạn chia sẻ kiến thức chuyên môn mà còn là cách bạn giáo dục khách hàng về các vấn đề họ đang quan tâm và cách giải quyết. Thông qua việc trình bày các thông tin bổ ích, phân tích chi tiết và cung cấp các ví dụ thực tiễn, bạn dần xây dựng được uy tín và niềm tin với độc giả.
Ví dụ, nếu bạn đang cung cấp dịch vụ về gia tăng hiệu suất công việc, bạn có thể viết sách về cách quản lý thời gian. Ở đó thay vì chỉ liệt kê các phương pháp, hãy giáo dục độc giả về tại sao họ cần quản lý thời gian hiệu quả, những rủi ro khi không làm được điều đó và lợi ích dài hạn khi áp dụng các phương pháp này vào cuộc sống giúp gia tăng hiệu suất công việc và mang tới hạnh phúc trong cuộc sống.
2. Điều kiện cần có để cuốn sách của bạn trở thành một công cụ EBM hiệu quả
A. Tập trung vào giá trị thực
Cuốn sách không chỉ là thông tin, nó là giải pháp. Bạn cần đảm bảo rằng nội dung sách của mình giải quyết được các vấn đề cốt lõi mà độc giả của bạn đang gặp phải. Đừng chỉ viết chung chung, hãy xác định một ngách nhỏ và đi sâu vào đó.
Một cuốn sách về sự trì hoãn chẳng hạn, bạn có thể chọn một ngách nhỏ hơn là giải quyết sự trì hoãn của các freelancer. Như vậy bạn có thể tập trung vào vấn đề thực sự của họ là sự trì hoãn đang gây ảnh hưởng tới chính công việc, thu nhập của họ. Vì đối với freelancer, đi kèm với sự tự do chính là tự lo lấy công việc cho mình.
Cuốn sách sẽ chỉ thực sự hiệu quả nếu nó cung cấp những bài học thiết thực, phương pháp cụ thể mà độc giả có thể áp dụng ngay để cải thiện tình trạng này.
B. Thiết lập một lập luận mạnh mẽ ngay từ ban đầu (Marketing Argument)
Một lập luận tốt sẽ giúp bạn thay đổi niềm tin của khách hàng trước khi họ quyết định mua hàng. Bạn có thể áp dụng công thức C-P-B (Claim – Prove – Benefits) để xây dựng lập luận:
Claim (Tuyên bố): Đặt ra vấn đề hoặc giá trị mà cuốn sách của bạn giải quyết.
Prove (Chứng minh): Sử dụng bằng chứng, nghiên cứu hoặc ví dụ để hỗ trợ lập luận của bạn.
Benefits (Lợi ích): Cho độc giả thấy rõ những lợi ích họ sẽ nhận được khi áp dụng những gì bạn đề xuất.
Tiếp nối ví dụ trên, nếu bạn viết một cuốn sách về phát triển thói quen tích cực cho người làm việc tự do (freelancer), bạn có thể áp dụng công thức C-P-B (Claim – Prove – Benefits) như sau:
Claim: "Cuốn sách này sẽ giúp một freelancer – loại bỏ thói quen trì hoãn và tạo ra những thói quen tích cực để gia tăng năng suất và thu nhập."
Prove: Chứng minh bằng việc đưa ra nghiên cứu khoa học về cách hình thành thói quen, cùng với câu chuyện thành công của những freelancer đã áp dụng phương pháp từ cuốn sách và thấy được sự thay đổi tích cực trong công việc và cuộc sống.
Ví dụ, bạn có thể kể về một freelancer từng mắc kẹt trong vòng lặp trì hoãn, nhưng sau khi áp dụng chiến lược trong sách, họ đã hoàn thành nhiều dự án hơn và tăng thu nhập gấp đôi trong 6 tháng.
Benefits: "Bạn sẽ không chỉ hoàn thành công việc đúng hạn mà còn có thêm thời gian dành cho gia đình, sở thích cá nhân, và cảm nhận sự tự do đích thực khi không còn bị căng thẳng vì trì hoãn nữa."
Việc thiết lập lập luận mạnh mẽ này giúp độc giả nhận ra giá trị rõ ràng mà họ sẽ nhận được từ cuốn sách, từ đó thúc đẩy họ hành động và áp dụng kiến thức bạn cung cấp.
C. Sử dụng nhiều nền tảng giáo dục
Ngoài cuốn sách, hãy tận dụng các kênh khác như blog, podcast, webinar, email newsletter để tiếp tục giáo dục độc giả và xây dựng cộng đồng. Chia sẻ thêm những kiến thức mới, cung cấp các tài liệu hữu ích và mời độc giả tham gia vào các chương trình giáo dục sâu hơn. Mục tiêu là để họ cảm thấy cuốn sách của bạn chỉ là bước khởi đầu trong hành trình học hỏi.
D. Thúc đẩy sự tương tác và xây dựng mối quan hệ
Khi độc giả cảm nhận được giá trị từ nội dung cuốn sách của bạn, họ sẽ bắt đầu tin tưởng và tương tác với bạn nhiều hơn. Hãy khuyến khích họ chia sẻ cảm nhận, đặt câu hỏi và thảo luận. Đây là cách bạn xây dựng một mối quan hệ lâu dài và tạo ra cơ hội để bán hàng trong tương lai, nhưng nhớ rằng bán hàng chỉ là kết quả tự nhiên khi bạn đã cung cấp đủ giá trị.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng giá trị mà cuốn sách mang lại mới là điều giúp bạn thành công, không chỉ là số bản bán ra. Khi bạn thực sự cung cấp được giải pháp cho độc giả, họ sẽ tự nhiên tìm đến bạn và các sản phẩm/dịch vụ liên quan mà không cần chiến lược bán hàng quá phô trương.
3. 8 bước giúp cuốn sách của bạn thành công cụ Education-Based Marketing (EBM) hiệu quả
Education-Based Marketing không chỉ là về việc chia sẻ thông tin, mà là thay đổi niềm tin và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Hãy để cuốn sách của bạn trở thành công cụ giáo dục hiệu quả, và bạn sẽ thấy giá trị của nó vượt xa việc bán hàng thông thường.
Dưới đây là 8 bước đơn giản giúp bạn phát triển tư duy để biến cuốn sách của mình trở thành công cụ Education-Based Marketing (EBM) hiệu quả.
Keep reading with a 7-day free trial
Subscribe to The Transformation Book to keep reading this post and get 7 days of free access to the full post archives.